Entreprise

Découvrez aujourd’hui 3 logiciels de CRM au coeur de la tendance de l’année 2022. En effet, un bon outil de CRM devient indispensable afin d’optimiser la relation client et d’améliorer l’expérience client ! 1. Le logiciel CRM Optimove Parcours client, cartographiés par l’IA Personnalisez les parcours clients à grande échelle Lire la suite

Dans quelle mesure la combinaison CRM/ logiciel de recouvrement constitue-t-elle un axe majeur de l’expérience client ? Un bon CRM peut vous aider à transformer votre site web en un véritable système de gestion de la relation client, vous permettant de mieux gérer les attentes de vos clients, leurs préoccupations Lire la suite

Dans une époque de concurrence effrénée aux perspectives de plus en plus incertaines, développer un business requiert de mettre les bouchées doubles quant à la qualité des bien ou des services que l’on propose sur le marché. Cela se vérifie également sur le plan de la communication et de la Lire la suite

Les ressources humaines sont un service assuré dans toutes les sociétés, à partir du moment où elles ne sont pas unipersonnelles. Toute vie d’entreprise est rythmée par l’échange, l’archivage et la génération de documents relatifs au personnel. Il faut créer les fiches de paie, organiser de façon dynamique et réactive Lire la suite